人事代理是指由政府人事部門所屬的人才服務中心，按照國家有關人事政策法規要求，接受單位或個人委托，在其服務項目范圍內，為多種所有制經濟尤其是非公有制經濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養老保險金收繳、出國政審等全方位服務，是實現人員使用與人事關系管理分離的一項人事改革新舉措。
人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業根據需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業的第三方代理。
人事代理存在的意義，對用人單位而言，可減輕大量的人事事務性工作，解決在人才引進、畢業生接收、職稱評審、人事檔案管理等方面遇到的問題;對各類人才而言，個人不再是“單位所有”，流動變得十分方便，權益得到有力保障。
那么人事代理對企業究竟有什么作用呢?
1.企業可以從煩雜的人事管理業務中解脫出來。全身心的投入到企業經營和市開發中去。
2.企業與代理公司簽訂人事委托代理協議，從而避免企業因勞動政策不熟悉而產生的勞動爭議與勞動糾紛。
3.有極強工作能力和豐富工作經驗的專業工作人員提供專業服務，使企業能更好的進入良性運作當中去。
4.與政府職能部門良好的溝通與協調，為勞動者、企業、政府機關架起溝通橋梁。
5.推行人事代理制可以克服“小而全”、“大而全”重復建設造成人力資源浪費的弊端。提高人事管理工作的法治化，社會化和專業化程度。
人事代理制度也促進了人才使用權與所有權的分離，使專業技術人員、管理人員割斷了以人事檔案為核心對單位的依附管理，暢通了企事業單位人員能進能出的渠道。在這種用人機制下員工增加了工作的危機感和責任感，促進他們刻苦學習、努力工作，為單位創造更大的效益。